 |
 компания
информационная
безопасность
 публикации
пресс-релизы
архив
новостей
|
|
новости
Публикации компании INFOTECS
|
|
|
"РАЗВИТИЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
И ЭЛЕКТРОННОЕ ВЕДЕНИЕ БИЗНЕСА"
(По материалам конференций АДЭ)
В начале октября в Москве прошла конференция "РАЗВИТИЕ РОССИЙСКОГО
СЕГМЕНТА СЕТИ ИНТЕРНЕТ", организованная Ассоциацией документальной
электросвязи (АДЭ) при поддержке Гостелекома России. Ее открытие почти
совпало с пятилетним юбилеем АДЭ, зарегистрированной Минюстом России
30 августа 1994 г., а сама конференция стала подтверждением того,
что наиболее полно Ассоциация проявила себя как форум, позволивший
объединить интересы операторов, производителей, интеграторов и потребителей.
Вот и на этот раз в "Аэростаре" традиционно собрались представители
законодательной и исполнительной власти, в том числе Гостелекома,
ФСБ, МВД, ФАПСИ, Федеральной службы налоговой полиции, Гостехкомиссии,
Аппарата Правительства России, а также крупнейших российских предприятий
связи, провайдеров, отраслевых научных и учебных институтов, а также
организаций, заинтересованных в совместной и согласованной деятельности,
- всего 196 человек.
Предварил работу конференции день учебных лекций, в течение которого
ведущие специалисты корпорации Microsoft, ЗАО CompTek, "Компании
МТУ-Информ", Nortel Networks CIS, "НИП Информзащита",
Diamond Communications, Испытательского центра документальной электросвязи,
ЗАО "Фирма АйТи", RRC Business Telecommunications, Plus
communications познакомили участников конференции с комплексным построением
точки присутствия поставщика услуг Интернет на базе Microsoft Commercial
Internet System 2.5; решениями Интернет-телефонии Nortel Networks
для операторов связи;
системами обнаружения информационных атак; способами организации высокоскоростных
цифровых абонентских линий (xDSL-технологии); порядком сертификации
оборудования связи, используемого в сети Интернет, с нормативно-правовыми
документами по созданию и внедрению СОРМ на сетях документальной электросвязи.
Были ознакомлены участники конференции и с тем, как сориентироваться
в "русском" Интернете, как организовать доступ в него. Кроме
того, был дан анализ технологий передачи данных и обозначены особенности
их применения в России.
Сама же конференция проходила в течение двух дней по 13 секциям. Однако
остановимся лишь на некоторых из них.
Как показала практика, наиболее болезненными в области развития сети
Интернет являются вопросы, касающиеся нормативно-правового регулирования
информационного обмена. По мнению специалистов, это относится как
к уровню национальных правовых систем, так и к уровню международных
договоров и соглашений. По их утверждению, ни в одной стране мира
нет кодифицированного свода правил, относящихся к сети Интернет, включая
стандарты ее развития и доступа к ней, порядок оказания услуг и передачи
информации, охрану правопорядка при пользовании сетью. Причинами этого,
считает начальник юридического отдела ЗАО "Глобал Один",
руководитель юридической группы Комитета Интернет АДЭ М.В. Якушев,
является как недостаточная теоретическая проработка отдельных фундаментальных
нормативных положений, так и субъективно настороженное отношение к
Интернету правоприменительных органов. Отсутствие же законодательных
актов отрицательно сказывается на развитии общественных отношений.
Более того, по мере вовлечения в хозяйственный оборот отношений, связанных
с Интернет, отсутствие правовых рамок для такой деятельности способно
не только стать тормозом для экономического развития, но и вынудить
российских пользователей Интернета обращаться за соответствующими
услугами к специализированным организациям за пределами России, что
с учетом специфики Интернет может быть легко реализовано технически.
Из российского же законодательства вообще не понятно, что такое Интернет.
В стране нет лицензии на него, нет полноценной коммерческой базы.
В то же время одного принятия закона об Интернет крайне мало. Часть
правовых норм, по мнению М.В. Якушева, надо доработать, а часть -
разработать с нуля. К числу изменений действующих законодательных
актов можно отнести, к примеру, отдельные базисные гражданско-правовые
принципы регулирования информационных отношений и исключительных прав
на объекты интеллектуальной собственности. При этом предметом правового
регулирования должны быть действия провайдеров, а не сама сеть.
На это же обратила внимание Л.К. Терещенко - ведущий научный сотрудник
Института законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве
России. В частности, она отметила нестабильность российского законодательства,
в том числе Федерального закона "Об участии в международном информационном
обмене". Единственно, что может изменить ситуацию к лучшему,
считает Л.К. Терещенко, - это разработка новой редакции данного закона.
По ее сообщению, такая работа ведется - уже готов проект нового закона,
в который включены нормы на передачу информации с использованием международных
компьютерных сетей. Однако реальное осуществление международного информационного
обмена будет зависеть от того, какие нормы будут включены в новую
редакцию, на кого они будут распространяться, какие требования и ограничения
будут установлены. Нет пока ответа и на -вопрос, что считать международным
обменом при передаче _ информации по компьютерным сетям? Не учтены
в проекте, как, кстати, и в самом законе, имеющиеся уже соглашения
и конвенции, что не может, по свидетельству докладчика, не сказаться
на качестве новой редакции закона.
Интерес вызвали и вопросы, касающиеся методов доступа в сеть Интернет
и пропуска его трафика через телефонную сеть общего пользования.
Эту тему развили заведующий кафедрой АЭС МТУСИ А.П. Пшеничников, директор
по Интернет-технологиям ЗАО "Компания МТУ-Информ" Н.Н. Репин,
менеджер по развитию- бизнеса Представительства корпорации Microsoft
в Москве И.А. Пашкевич и директор по телекоммуникациям ОАО ICL-КПО
ВС А.У. Ярмухаметов. Мнение, к которому пришли все докладчики, - трафик
Интернет забивает телефонный трафик, в результате чего перегрузка
абонентских линий может привести к перегрузке наиболее дорогих участков
соединительного тракта - межстанционных и межузловых соединительных
линий, а также к повторным вызовам, снижающим качество услуг не только
местной, но и междугородной и международной связи. Поэтому, считает
А.П. Пшеничников, необходимо "развести" часы наибольшей
нагрузки телефонного трафика и Интернет, при этом косвенной оценкой
возможности доступа в Интернет считать среднюю загрузку модемных линий,
поскольку основным способом доступа в Интернет является модемный,
по абонентским линиям телефонной сети. Для последующей совместной
оценки трафика Интернет и телефонного трафика А.П. Пшеничников предложил
сгруппировать вызовы, поступающие в Интернет, по трехзначным кодам
АТС.
При обсуждении проблемы были затронуты и такие вопросы, как конвергенция,
т. е. сближение технологий построения телефонных сетей и сетей передачи
данных, в первую очередь Интернет, роль локальных сервисов при организации
высокоскоростного доступа и развития цифровых сетей ISDN, способных
решить некоторые проблемы Интернет. К примеру, И.А. Пашкевич считает,
что в условиях перегрузки телефонной сети общего пользования следует
подумать о предоставлении высокоскоростного доступа с использованием
технологий xDSL, кабельных сетей, Ethernet-сетей и др. При этом большую
роль будет играть организация локальных сервисов, которые могут стать
дополнительным источником доходов оператора и привлечения внешнего
трафика. Это подтверждает и опыт зарубежных компаний. И.А. Пашкевич
считает, что начинать надо с создания большого кэширующего сервера,
собственного каталога Интернет-ресурсов и поисковой машины, причем
кэширующие серверы и поисковые машины, веб-чаты и каталоги ресурсов
должны быть установлены на каждой точке присутствия. По его мнению,
сервисы в высокоскоростных сетях имеют особое значение не только потому,
что они помогают удержать локальный трафик внутри сети, но и потому,
что в таких сетях возможны принципиально новые виды сервисов: мультимедийное
интерактивное обучение, видео по запросу, мультимедиа-вещание, аудио/видеоконференции
и др.
А.У. Ярмухаметов предложил решить проблемы пользователя Интернет (малая
скорость доступа к провайдеру) и оператора связи (блокировка коммутаторов
трафиком Интернет) путем установки на всех городских и районных узлах
связи малых электронных АТС с -услугами ISDN (платформы цифрового
доступа). Из них формируется наложенная сеть ISDN, подключенная через
шлюзовую АТС к сети общего пользования. Шлюзовая АТС должна быть соединена
с ISUP.
По его мнению, такое решение развития российского сегмента сети Интернет
позволит увеличить количество клиентов, повысить качество их обслуживания,
продвинуть сеть в глубинку (райцентры, пригороды), расширить номенклатуру
дополнительных услуг. Проект такой сети уже проработан для Казани
и Татарстана.
Отдельно на конференции был выделен вопрос, касающийся использования
технологий Интернет в подвижной связи. Эта тема вызвала интерес слушателей
прежде всего тем, что уже \ сейчас такие понятия, как мобильный офис,
виртуальное предприятие, мобильный работник, начинают входить в повседневную
жизнь. С каждым годом растет и объем передачи данных в общем трафике
мобильных абонентов, в том числе значительную долю трафика в общем
объеме занимает доступ в Интернет.
Возможности систем подвижной радиосвязи, эволюцию их развития с точки
зрения передачи данных и доступа в Интернет рассмотрел вице-президент
ЗАО "Система Телеком" В.А. Быховский. В частности, дав оценку
имеющимся стандартам, он сделал вывод о том, что рост потребностей
в передаче данных диктует необходимость разработки сотовых систем
связи третьего поколения, способных обеспечить скорость передачи данных
от 144 кбит/с до 2 Мбит/с. Среди систем мобильного беспроводного доступа
докладчик выделил стандарт DECT, поскольку на его базе могут создаваться
системы различной конфигурации и назначения, обеспечивающие доступ
к сетям ATM, ISDN и др. Существенно и то, что в стандарте заложена
возможность увеличения скорости передачи до 522 кбит/с. Предусматривается
увеличение скорости передачи информации и в транкинговых системах
подвижной радиосвязи (до 155 Мбит/с), спутниковых системах подвижной
радиосвязи третьего поколения (до 144 кбит/с), а также спутниковых
системах связи, предназначенных для широкополосного доступа (от 2
Мбит/с и выше). Однако серьезным препятствием на пути широкого мобильного
доступа в Интернет является отсутствие единого протокола. И только
внедрение WAP-протокола сможет обеспечить, по мнению В.А. Быховского,
доступ в Интернет практически через любую существующую и перспективную
беспроводную сеть.
Свое видение развития Интернет на основе сетей мобильной связи представил
директор по работе с заказчиками компании Ericsson A.A. Андрианов,
обративший внимание на слияние двух индустрии - мобильной связи и
Интернет и на архитектуру сетей нового поколения. В частности, речь
шла о новой модели бизнес-логики, основным отличием которой является
разделение ролей провайдера сети и поставщика услуг, а также о новейшей
технологии передачи данных по радиоканалу GPRS (General Packet Radio
Services), представляющей собой новую службу передачи данных в сети
GSM. На перспективность этой технологии указал и представитель компании
Siemens Йорн Шютт.
Очень большое внимание на конференции было уделено Интернет-телефонии.
Этой теме были посвящены два заседания: "Интернет-телефония.
Концепция и реализация" и "Интернет-телефония".
Основополагающим стало выступление зам. генерального директора ОАО
"Гипросвязь" А.Б. Антонина, осветившего работу над первой
редакцией "Концепции создания в России системы передачи речевой
информации с использованием технологии пакетной коммутации" и
изложившего ее основные положения.
Как сообщил докладчик, в Концепции рассмотрены общие принципы построения
и функционирования системы передачи речи с использованием технологии
пакетной коммутации (ПР-ПК) в целом и сетей ПР-ПК отдельных операторов
ВСС России, принципы сопряжения сетей ПР-ПК с другими сетями общего
пользования; сформулированы технические требования к системе и сетям
ПР-ПК, а также к техническим средствам, входящим в их состав; определены
принципы взаимодействия операторов, предоставляющих услуги ПР-ПК,
между собой и с другими операторами сетей связи общего пользования;
сформулированы требования к номенклатуре и качеству предоставляемых
услуг; даны предложения по этапности создания системы ПР-ПК в России.
Кроме того, в ней приведены материалы, касающиеся вопросов развития
рынка услуг систем ПР-ПК в мире, краткие данные о различных технологиях
с пакетной коммутацией, о видах и способах предоставления услуг ПР-ПК.
В Концепции приведены также наиболее известные стандарты для различных
уровней системы, требования к системам сигнализации, адресации, нумерации,
оборудованию, интерфейсам и протоколам системы, основные требования
к системе оценки стоимости услуг. Определены в ней и принципы установления
тарифов, расчетов с абонентами, взаиморасчетов между операторами связи,
задачи и обязанности операторов.
При сравнении технологий, используемых для передачи речевой информации
через сети с пакетной коммутацией, было отмечено, что для этих целей
наиболее перспективной является технология VoIP (передача голоса по
сетям IP) в сочетании с построением высокоскоростных транспортных
сетей, в том числе на базе технологии ATM. Использование VoATM (передача
голоса по сетям ATM) наиболее эффективно для организации высокоскоростных
транспортных сетей связи, a VoFR -для передачи речевого трафика на
действующих корпоративных сетях Frame Relay. И поскольку система ПР-ПК
представляет собой совокупность сетей пакетной коммутации с разными
технологиями, открытых интерфейсов голосовых приложений, открытой
среды управления голосовыми услугами и средств межсетевого взаимодействия,
а также является составной частью ВСС России, при организации и развитии
ПР-ПК, считает А.Б. Антонян, должна быть сохранена существующая инфраструктура
сетей коммутации каналов и технологические процессы предоставления
традиционных услуг телефонной связи на весь этот период, а при присоединении
системы к сетям связи общего пользования обеспечена поддержка протоколов
этих сетей. Кроме того, при создании ПР-ПКОП должна быть учтена необходимость
открытости сети и условия конкурентной среды.
Обратил внимание докладчик и на главное отличие сетей с пакетной коммутацией
от сетей с коммутацией каналов - распределенную интеллектуальную коммутацию,
адаптированную под любой тип данных и более эффективно использующую
полосу пропускания каналов. В общем, виде архитектура системы ПР-ПКОП,
создаваемой на основе модели открытой пакетной телефонии, структурно
может быть представлена тремя уровнями: транспортный уровень пакетной
коммутации, уровень управления вызовами, уровень предоставления услуг.
При этом выбор уровня присоединения определяется в первую очередь
инфраструктурой электросвязи в регионе создания ПР-ПКОП.
Подводя итоги, А.Б. Антонян сделал вывод, что создаваемая система
должна отличаться максимальной гибкостью и соответствовать Рекомендации
Н.323, в которой оговорены применяемые методы кодирования и схема
установления соединений. Конкретные примеры организации и использования
телефонных сетей для передачи данных, в том числе для предоставления
услуг IP-телефонии, привел зам. генерального директора ЗАО "ПТТ-Телепорт
Москва" С.В. Криворученко, охарактеризовавший три основных направления
применения IP-телефонии для малых населенных пунктов, зам. генерального
директора 000 "Тарио Трейдинг Лимитед" Б.С. Болунденков.
разъяснивший позиции компании по продвижению новых технологических
стандартов на телекоммуникационный рынок России и развитию коммуникационной
сети компании, а также представитель АО "МГТС" С.М. Беленкович,
познакомивший участников конференции с подходом компании к освоению
технологии IP-телефонии в контексте строительства сети передачи данных
общего пользования. В последнем случае акцент был сделан на оптимальный
выбор направления сети. В частности, С.М. Беленкович обратил внимание
на неизбежность перехода от технологий коммутации каналов к технологии
пакетной коммутации и необходимость использования не одного, а нескольких
методов пакетной коммутации для реализации базового набора телефонных
услуг.
Доклад о технических решениях, оборудовании, программном обеспечении
и услугах, предлагаемых для создания узлов IP-телефонии операторского
класса, сделал ведущий инженер ЗАО "Фирма Диалог-Сети" Д.Е.
Король. Кроме того, он представил схему решения и спецификацию узла
IP-телефонии в минимальной конфигурации, а также модель организации
учета стоимости услуг IP-телефонии.
Директор по развитию и продажам ОАО "Институт автоматизированных
систем" С.В. Марченко для создания сети IP-телефонии рекомендовал
использовать многофункциональный сервер IP-телефонии на базе технологии
REX 400, причем для интеграции IP-телефонии в эту технологию применять
карты DM3 компании Dialogic. В пользу этого решения свидетельствует
тот факт, что DM3 уже имеет полностью открытый программный интерфейс,
который идеально встраивается в технологию REX 400. Кроме того, карта
поддерживает все имеющиеся кодеки и стандарты IP-телефонии, а наличие
собственного процессора и шины позволяет разгрузить центральный процессор
компьютера. С другой стороны, в REX 400 есть возможность аутентификации
вызовов с любых терминалов, а у операторов, использующих эту технологию,
-обученный персонал, серверы, узлы связи и др. Среди достоинств подсистемы
RexPHONE в составе сервера REX 400 С.В. Марченко назвал одновременную
передачу данных и голоса, уменьшение затрат на телефонные разговоры
по сравнению с ТфОП, отличное качество при минимальной загрузке канала,
масштабируемость, маршрутизацию голосовых вызовов в зависимости от
телефонных номеров и альтернативных направлений, аутентификацию пользователей.
Основные принципы разработки своей системы IP-телефонии для операторов
связи изложил инженер по продукции компании Ericsson Д.К. Муравин.
В частности, он выразил мнение, что понимание VoIP только в смысле
междугородной и международной связи сужает возможности технологии
и что сейчас логическим продолжением развития VoIP является технология
XoIP - передача мультимедийного трафика на базе IP-протокола, т. е.
передача данных, голоса и видео по IP. И хотя эта тенденция вызывает
много вопросов, в ее поддержку были приведены следующие соображения.
Во-первых, IP-протокол старая разработка, процессы стандартизации
почти полностью завершились и, следовательно, нет проблем с совместимостью
оборудования. Во-вторых, существует огромное количество приложений,
работающих с IP, в том числе мультимедийных. В-третьих, развитие современных
магистральных систем передачи данных компенсируют недостатки, присущие
IP. В силу этого IP может быть выбран, по мнению Д.К. Муравина, в
качестве связующей основы для различных мультимедийных приложений.
Основной же тенденцией развития телефонии должно стать создание интеллектуальных
сетей (IN) на базе компьютерной телефонии (СТ) и Интернет-технологий,
тем более что концепции IN и СТ имеют явную аналогию. По крайней мере,
так считает, генеральный директор ТОО "Фирма "Светец"
С.В. Крестышшюв. Важно и то, что компьютерная телефония имеет непосредственное
отношение к IP-телефонии - первый ее шлюз, разработанный израильской
фирмой VocaTec, является типичным продуктом компьютерной телефонии.
Поэтому чем раньше производители компьютерной телефонии включатся
в работу по развитию Интернет, тем более уверенно они будут чувствовать
себя на рынке интеллектуальных услуг. Как заметил С.В. Крестьянинов,
реальная возможность восстановления промышленности средств связи на
базе компьютерной телефонии в России есть.
Возможности интеллектуальной сети на опыте своей сети осветил начальник
отдела интеллектуальных сетей ЗАО "Компания МТУ-Информ"
Ю.М. Мазникер. К примеру, уже сейчас компания предоставляет такие
виды услуг, как телеголосование, универсальный номер доступа (интерактивный
речевой ответ, запись обращений, оплата с помощью счетов-извещений,
альтернативный биллинг, поддержка оператора), услуги телефонного центра,
вызов за дополнительную плату, вызов по телефонным картам, конференц-связь
для бизнеса, "болтовня" (услуга дает возможность вести беседу
на интересующую всех участников разговора тему под контролем и управлением
оператора). Компания планирует построить интеллектуальную сеть связи
на федеральном уровне.
На технической стороне организации распределенной интеллектуальной
платформы компьютерной и IP-телефонии для операторов связи остановился
технический директор ТОО "Фирма "Светец" Е.И. Полканов.
В частности, он рассмотрел технологию компьютерной телефонии, объединяющей
широкий диапазон коммуникационных технологий и соответствующих приложений,
которые функционально интегрируют телефон и компьютер.
На итоговом заседании конференции, проходившем в виде дискуссии, свою
точку зрения на развитие российского сегмента сети Интернет, формирование
нормативной базы, лицензирование и сертификацию высказали руководящие
работники Гостелекома России: начальник Управления организации лицензионной
работы Н.М. Попов, зам. начальника Управления сертификации средств
и услуг связи Ю.В. Панкратов, зам. начальника Управления электрической
связи Ю.В. Златкис, а также зам. начальника Главгоссвязьнадзора России
В.Г. Осипов.
Логическим продолжением данной конференции стала Вторая международная
конференция "ЭЛЕКТРОННОЕ BEДЕНИЕ БИЗНЕСА В РОССИИ - ПУТЬ К ОТКРЫТОМУ
ГЛОБАЛЬНОМУ РЫНКУ", проведенная Ассоциацией документальной электросвязи
в декабре минувшего года. На ней были рассмотрены юридические аспекты
электронного ведения бизнеса (ЭВБ), вопросы, касающиеся развития телекоммуникационных
и информационных технологий ЭВБ, его безопасности, деятельности доверительных
компаний, международного сотрудничества, а также опыт реализации и
перспективы развития ЭВБ для различных отраслей. В частности, вниманию
участников конференции был предложен проект Федерального закона "Об
электронной цифровой подписи", разработанный ВНИИПВТИ.
В представленном виде проект содержит пять глав (16 статей), в которых
определена сфера деятельности закона; приведен развернутый перечень
используемых в нем понятий; даны нормы, определяющие электронный документ
и условия придания ему юридической силы, а также нормы, определяющие
сферу применения электронной цифровой подписи (ЭЦП), уточняющие ее
юридическую силу и устанавливающие правила формирования и использования
ключей ЭЦП. В проект сведены также нормы, определяющие условия использования
электронной цифровой подписи органами государственной власти и органами
местного самоуправления и в гражданском обороте.
По утверждению разработчиков, данный закон должен развить нормы статьи
160 Гражданского кодекса Российской Федерации и раскрыть системообразующие
нормы пункта 3 статьи 5 Федерального закона "Об информации, информатизации
и защите информации", согласно которым "юридическая сила
документа, хранимого, обрабатываемого и передаваемого с помощью автоматизированных
информационных и телекоммуникационных систем может подтверждаться
электронной цифровой подписью".
Принятие такого закона особенно важно, если иметь в виду, что электронная
коммерция становится все более распространенным явлением. Более того,
аналитики прогнозируют увеличение продаж товаров и услуг через Интернет
в ближайшие годы. Но, как считает консультант 000 "IBM Восточная
Европа/Азия" А.В. Гришин, существует ряд факторов, тормозящих
развитие электронной коммерции. Среди них - отсутствие гарантии конфиденциальности,
недостаточный уровень идентификации участников операции, отсутствие
гарантии целостности данных и др.
Одним из способов решения этих проблем А.В. Гришин назвал использование
стандарта SET (Secure Electronic Transaction - безопасные электронные
транзакции), версия которого (SET 1.0) позволила компаниям-поставщикам
программного обеспечения интегрировать SET в свои решения и разработки.
Наличие цифровых стандартов и шифровальных технологий дает возможность
как продавцам, так и покупателям, идентифицировать всех участников
сделки. Кроме того, SET обеспечивает надежную защиту номеров кредитных
карт и другой конфиденциальной информации, посылаемой через Интернет,
а открытость стандарта позволяет создавать решения, которые могут
взаимодействовать между собой. Но поскольку современный бизнес не
признает никаких ограничений и требует постоянного развития и повышения
качества обмена информацией, необходимо непрерывное совершенствование
телекоммуникационных и информационных технологий электронного ведения
бизнеса.
На конференции было высказано несколько точек зрения на решение этих
вопросов. К примеру, генеральный директор 000 "Фирма "Светец"
С.В. Крестьянинов считает очевидной коммерческую перспективу предоставления
"дополнительных" интеллектуальных услуг, предоставляемых
на основе использования платформ компьютерной телефонии. Одним из
аргументов в пользу такого решения он назвал открытость и гибкость
компьютерной телефонии, а также возможность ее использования для построения
собственно интеллектуальных сетей (ИС), дополнений существующих ИС
и создания гибридных вариантов. В качестве примера он привел разработанные
фирмой на базе компьютерно-телефонных шлюзов локальные и распределенные
системы, успешно эксплуатируемые крупными российскими операторами
связи. Поэтому уже сейчас, по его мнению, можно говорить о наличии
современных интеллектуальных платформ российского производства. Существенно
и то, считает С.В. Крестьянинов, что сейчас складываются благоприятные
условия для объединения уже действующих интеллектуальных платформ
и создания единой сети услуг с возможностью их предоставления в любой
точке присутствия по единому средству доступа - телефонной карточке.
Концепцию продвижения от электронной почты к единой среде обмена сообщениями
(UM - Unifief Messaging) изложил директор Московского представительства
Novavox Л.Л. Шугуров. В данном случае имеется в виду конвергенция
двух основных технологий передачи сообщений: электронной почты, когда
речь идет о сетях передачи данных, и голосовой/ факсимильной почты,
когда речь идет о сетях связи.
Объединение этих технологий дает возможность электронную почту, доставленную
через компьютерную сеть, прослушать в речевой форме по телефону, а
речевые и факсимильные сообщения, пришедшие по телефонным линиям,
получить и отправить с помощью программы электронной почты. Кроме
того, интеграция с Интернет-телефонией и технологиями сотовой связи
сделает все сообщения, независимо от формы их предоставления, доступными
в любой точке мира.
На неизбежность интеграции услуг для комплексного решения задач электронного
ведения бизнеса указал и директор службы обработки информации "Центрального
телеграфа" Д.А. Соловьев. В связи с этим он обозначил задачи,
которые должны выполнить операторы связи. К ним, в частности, относится
формализация инструментов электронного ведения бизнеса, адаптирование
телекоммуникационных сервисов под задачи ЭВБ, разработка и внедрение
новых услуг, интеграция телекоммуникационных сервисов, усиление маркетинговой
деятельности операторов связи, причем технологии отходят на второй
план, а на первый выдвигается концепция предоставления услуг. Однако
более подробно эти вопросы будут освещены в статье Д.В. Соловьева,
которая будет опубликована в ближайшем номере нашего журнала.
И, конечно, отдельно был рассмотрен вопрос об использовании Интернет
для электронного ведения бизнеса. Технический директор Дивизиона информационных
систем и комплексов ОАО "ИнфоТеКС" В.В. Игнатов выделил
два направления использования Интернет в ЭВБ. Это - предоставление
своих информационных ресурсов для массового доступа (реклама, ознакомление
с технологиями, информация и др.) и предоставление информационных
ресурсов ограниченного доступа, проведение финансовых операций купли-продажи,
обмен конфиденциальной информацией и др. Но поскольку Интернет как
общемировая система оказался не очень безопасной средой для таких
отношений, В.В. Игнатов рассмотрел основные задачи по безопасности
технологий ведения электронного бизнеса. Если говорить о первом направлении
ЭВБ, то здесь он выделил обеспечение достоверности и надежности предоставления
информационного ресурса, подключения этого ресурса к Интернет без
опасности предоставления несанкционированного доступа к другим ресурсам
локальной сети, а также обеспечение безопасности технических и программных
средств, пользователя, обращающегося к этому ресурсу. Что касается
второго направления ЭВБ, то здесь проблему безопасности, по его мнению,
можно решить двумя способами. Это - использование криптографических
методов на прикладном уровне и применение технологий виртуальных частных
сетей (VPN), причем второй метод более перспективен и предпочтителен,
так как средства защиты и прикладные системы могут развиваться в этом
случае независимо друг от друга.
Кроме того, на конференции были рассмотрены вопросы- международного
сотрудничества, в том числе проекты ЕС по развитию электронной коммерции
в странах Центральной и Восточной Европы как части построения информационного
сообщества (Жан-Пьер Озен - начальник сектора "Сети для электронного
бизнеса" Европейской комиссии), продвижение Беларуси к открытому
глобальному рынку (А.М. Суходольский - директор Центра информационных
технологий), правовые аспекты электронной торговли (Р.А. Маршавин
- референт Департамента экономического сотрудничества МИД России),
а также был сделан анализ опыта использования электронных средств
коммуникации в бизнесе зарубежных стран (O.K. Кузнецова - начальник
лаборатории ЛОНИИС).
Не остались в стороне и вопросы, связанные с инвестированием в электронное
ведение бизнеса и развитием бизнес-процессов в различных отраслях
промышленности.
Итогом Второй международной конференции "Электронное ведение
бизнеса в России - путь к открытому глобальному рынку" стал документ,
в котором нашли отражение рекомендации Исполнительному комитету АДЭ
в области нормативно-правовой деятельности, технического оснащения,
а также в организационной и образовательной области. В частности,
Исполкому АДЭ было рекомендовано: продолжить работу в подготовке проекта
Федерального закона "Об электронной цифровой подписи"; сформировать
перечень законодательных и нормативно-правовых документов, регламентирующих
ЭВБ;
разработать предложения по порядку аккредитации и деятельности удостоверяющих
(доверительных) центров ЭВБ; разработать предложения по страхованию
рисков для участников ЭВБ; разработать рекомендации для региональных
операторов связи по ЭВБ как виду основной деятельности и др.
(опубликовано в журнале "Электросвязь" #1/2000)
|
|
|
|
